Experiências na Implementação da Matriz SWOT no Processo de Avaliação do Desempenho de Profissionais de Enfermagem
DOI:
https://doi.org/10.47879/ed.ep.2022663p226Palavras-chave:
avaliação de desempenho, gestão de pessoas, ferramentas de avaliaçãoResumo
Objetivo: analisar o perfil profissional dos colaboradores Técnicos de Enfermagem do setor 2º Sul do HC-UFMG utilizando como instrumento a matriz SWOT. Método: trata-se de estudo descritivo, do tipo relato de experiência, realizado no primeiro semestre de 2022, conduzido entre janeiro e abril de 2022. A intervenção consistiu no preenchimento da matriz SWOT pelos técnicos de enfermagem do setor, seguida da elaboração de um plano de ação para melhorar suas fragilidades, bem como análise dos fatores externos que interferiam no processo de trabalho. Resultados: a matriz SWOT foi preenchida por 10 técnicos de enfermagem dos 12 que trabalham no período diurno do setor. Destacaram-se como forças as habilidades atitudinais; como fraquezas, os sentimentos de ansiedade e autocobrança; como oportunidades, a boa relação com colegas de trabalho; e como ameaças, a sobrecarga de trabalho e realização de múltiplas funções. Considerações finais: o instrumento matriz SWOT possibilitou traçar o perfil da equipe do setor, que poderá fomentar discussões que promoverão melhorias no processo e condições de trabalho
