Uma Análise Conceitual na Implementação de Uma Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) na Construção Civil

Autores

  • Vicente da Silva Aguiar UNISUAM
  • Leandro dos Santos Silva UNISUAM
  • Bruno Matos de Farias UNISUAM
  • Rachel Cristina Santos Pires UNISUAM

DOI:

https://doi.org/10.47879/ed.ep.2023724p159

Palavras-chave:

sistema de gestão de qualidade, ISO 9001, métodos de implantação

Resumo

O trabalho apresenta a importância da implantação de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) em empresas de Construção Civil.  Será apresentado aqui o conceito no qual o envolvimento de todos os departamentos e colaboradores de uma organização, independentemente de suas funções, garantirá uma melhor qualidade em produtos e consequentemente o cliente final satisfeito.  O   trabalho se fundamentou na conceituação de um Sistema de Gestão, passando pela International Organization for Standardization – ISO 9001.  O Sistema de gestão de Qualidades se tornou essencial perante as exigências e padrões em que o mercado atualmente submete as empresas da construção civil na busca de um melhor produto final em maneira eficaz e segura de consegui-lo em um tempo cada vez menor. A empresa submetida ao ISO 9001 agrega valores, tanto para o consumidor final como para seus próprios colaboradores, tornando-a assim mais competitiva no mercado, elevando o grau de confiança junto a seus credores e clientes. Junto a esse trabalho segue a demonstração que a adoção de tal método pode ter fácil acesso por pequenas e médias empresas alavancando seu crescimento junto as demais.

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Publicado

2023-02-27

Como Citar

Aguiar, V. da S. ., Silva, L. dos S. ., Farias, B. M. de, & Pires, R. C. S. . (2023). Uma Análise Conceitual na Implementação de Uma Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) na Construção Civil. Epitaya E-Books, 1(32), 159-178. https://doi.org/10.47879/ed.ep.2023724p159

Edição

Seção

Capítulo de Livro