Desconsi, R. 2024. ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE BAIXA RENDA NO USO DOS TERMINAIS DE AUTOATENDIMENTO DO BANCO ALFA. Epitaya E-books. 1, 58 (fev. 2024), 383-410. DOI:https://doi.org/10.47879/ed.ep.2024984p383.