Auditoria de Enfermagem e sua Importância para Gestão de Qualidade no Serviço de Saúde
DOI:
https://doi.org/10.47879/ed.ep.2022380p153Palavras-chave:
enfermagem, auditoria de enfermagem, qualidade de assistência à saúdeResumo
A auditoria em enfermagem é uma ferramenta de revisão e controle, no qual é utilizada para demonstrar a gestão da eficácia dos planos em desenvolvimentos. No entanto, seu objetivo não é apenas apontar falhas e problemas, mas, também apresentar sugestões e soluções para melhorias, e dar-lhe excelentes métodos educacionais. O objetivo principal deste estudo, foi verificar a importância da auditoria na gestão de qualidade dos serviços de saúde. Trata-se de uma revisão literatura descritiva com abordagem qualitativa, realizada no período de julho de 2020 a março de 2021 que utilizou para a referida revisão as seguintes bases de dados; Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Base de Dados Bibliográfica Especializadas na área de Enfermagem, Scientific Eletronic Libary Online (SCIELO) e Medical Literature Analysisand Retrievel System Online (MEDLINE), por intermediário da Biblioteca Virtual de Saúde. A amostra foi composta por 12 artigos, após a utilização dos critérios de inclusão e exclusão. Observou-se que a auditoria se destacou como fator imprescindível para a fiscalização e garantia do serviço prestado ao paciente/familiar, tendo a possibilidade de identificar possível deficiência através dos relatos documentais. Sendo assim, evidencia-se a notoriedade da auditoria de enfermagem para ofertar um serviço de saúde de qualidade.